堅(jiān)守初心護(hù)醫(yī)患，溫情值守暖人心
在中醫(yī)醫(yī)院的各個(gè)角落，總有一群默默堅(jiān)守的身影，昆山市保安服務(wù)有限公司派駐昆山市中醫(yī)醫(yī)院安保隊(duì)伍，24小時(shí)在崗履職，嚴(yán)守安全底線、深耕暖心服務(wù)、強(qiáng)化應(yīng)急練兵、抓實(shí)隊(duì)伍建設(shè)，全力守護(hù)醫(yī)患平安，為醫(yī)院平穩(wěn)運(yùn)行保駕護(hù)航。
日常值守常態(tài)化，筑牢院區(qū)安全防線。安保隊(duì)伍實(shí)行全天候輪崗值守，全覆蓋開展院區(qū)巡邏防控，緊盯門診、病區(qū)、消防通道、重點(diǎn)機(jī)房等關(guān)鍵區(qū)域；嚴(yán)格做好出入口管控、人流疏導(dǎo)、車輛停放、秩序維護(hù)等工作，并實(shí)時(shí)聯(lián)動監(jiān)控系統(tǒng)，快速處置各類突發(fā)情況，規(guī)范執(zhí)勤、文明引導(dǎo)，全力營造安全、有序、暢通的就醫(yī)環(huán)境。
實(shí)戰(zhàn)練兵強(qiáng)技能，堅(jiān)守崗位護(hù)平安。結(jié)合醫(yī)院人員密集、應(yīng)急場景復(fù)雜的特點(diǎn)，安保隊(duì)伍常態(tài)化開展消防安全、防暴應(yīng)急專項(xiàng)培訓(xùn)，全員熟練掌握滅火器、消火栓等消防器材操作，學(xué)習(xí)初期火災(zāi)撲救、疏散逃生等知識。通過實(shí)景演練以練促戰(zhàn)，強(qiáng)化協(xié)同配合與快速反應(yīng)能力，有效防范化解各類安全風(fēng)險(xiǎn)，筑牢院區(qū)應(yīng)急防護(hù)屏障。
貼心服務(wù)暖人心，細(xì)微之處彰顯溫情。針對院內(nèi)老年患者、行動不便人群較多的實(shí)際，隊(duì)員主動靠前、貼心服務(wù)；攙扶幫扶特殊患者、推送輪椅、指引就診路線；協(xié)助找尋遺失物品、幫扶突發(fā)不適人員；耐心解答群眾咨詢，主動提供便民幫助。一件件暖心小事，拉近醫(yī)患距離，讓就醫(yī)之路更有溫度。
好人好事不停歇，傳遞崗位正能量。平凡崗位，不負(fù)擔(dān)當(dāng)。安保隊(duì)員立足本職，主動作為，好人好事常態(tài)化涌現(xiàn)，主動協(xié)助物資搬運(yùn)、勸導(dǎo)不文明行為、調(diào)解現(xiàn)場矛盾，關(guān)鍵時(shí)刻主動幫扶、見義勇為，以樸實(shí)的行動踐行責(zé)任使命，弘揚(yáng)文明新風(fēng)，展現(xiàn)安保隊(duì)伍良好風(fēng)貌。從嚴(yán)抓實(shí)隊(duì)伍建設(shè)，鍛造專業(yè)過硬鐵軍，以標(biāo)準(zhǔn)化管理夯實(shí)隊(duì)伍根基，統(tǒng)一儀容規(guī)范、嚴(yán)明執(zhí)勤紀(jì)律、優(yōu)化服務(wù)禮儀。
從日常值守到應(yīng)急處突，從秩序維護(hù)到暖心服務(wù)，保安公司駐昆山市中醫(yī)醫(yī)院安保隊(duì)伍用實(shí)際行動詮釋了安保人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
