促提升 共前行——昆通物業(yè)開展物業(yè)同行交流座談會
為進(jìn)一步提升昆通物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)共享，安保公司下屬昆通物業(yè)駐水務(wù)集團(tuán)大樓項(xiàng)目于4月7日赴農(nóng)商行進(jìn)行“物業(yè)同行交流活動(dòng)”，通過實(shí)地參觀、座談研討等形式，探討物業(yè)管理新思路、新方法。
此次活動(dòng)的目的是為了相互交流、取長補(bǔ)短，研究物業(yè)服務(wù)中出現(xiàn)的共性問題，學(xué)習(xí)同行單位的管理經(jīng)驗(yàn)，共同探討、相互借鑒、共同進(jìn)步。副總經(jīng)理吳平帶隊(duì)物業(yè)人員參觀學(xué)習(xí)大樓智慧物業(yè)平臺應(yīng)用、公共區(qū)域、崗位管理模式、服務(wù)流程及各項(xiàng)內(nèi)頁資料等，并相互交流工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，農(nóng)商行項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人以“精細(xì)化服務(wù)與業(yè)主滿意度提升”為主題，分享標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程、突發(fā)事件應(yīng)對及業(yè)主溝通技巧等實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，共同推動(dòng)區(qū)域物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
昆通物業(yè)希望通過這次觀摩交流的契機(jī)，進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)交流機(jī)制，加快內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化一體推進(jìn)進(jìn)程，積極創(chuàng)新服務(wù)方式，努力提升服務(wù)品質(zhì)。
